Президент России Владимир Путин в ходе программы «Итоги года» ответил на вопрос Кристины Гребе, вдовы участника специальной военной операции, о сроках рассмотрения заявлений на выплату пенсии по потере кормильца и выдачу удостоверений членов семьи погибшего.
Глава государства принёс официальные извинения за нерасторопность ответственных служб. «Во-первых, я хочу принести Вам извинения, хочу извиниться перед Вами за нерасторопность тех служб, которые должны решать вопросы подобного рода. Простите нас, пожалуйста», — заявил Путин.
Он заверил, что ситуация в конкретном случае будет исправлена в кратчайшие сроки, признав системную проблему. «Уверяю Вас: в Вашем случае это будет сделано, и сделано быстро. Но проблема действительно есть», — сказал президент.
Путин дал поручение взять вопрос под дополнительный личный контроль: «Мы, безусловно, будем над этим работать – надеюсь, рассчитываю на это и тоже возьму под дополнительный контроль всё, что в этой сфере происходит».